Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen

Letzte Aktualisierung: 15.11.2023

1. Rückgaberecht

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei GardenNol vollständig zufrieden sind. Daher bieten wir eine großzügige Rückgabegarantie an.

1.1 Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kostenlos zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass individuelle Pflanzen und geöffnete Verpackungen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

1.2 Rücksendebedingungen

Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen die Artikel in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein. Bitte stellen Sie sicher, dass alle mitgelieferten Zubehörteile und Anleitungen vorhanden sind.

1.3 Rücksendeprozess

  1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Rücksendung anzukündigen.
  2. Verpacken Sie die Artikel sicher und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer an.
  3. Senden Sie die Artikel an die folgende Adresse:GardenNol Brombacher Str. 50 79539 Lörrach Deutschland
  4. Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung werden wir Ihnen den Kaufpreis erstatten.

2. Erstattungsrichtlinie

2.1 Erstattungsdauer

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Überprüfung Ihrer zurückgesandten Artikel.

2.2 Rückerstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

3. Fehlende oder beschädigte Artikel

Falls Sie feststellen, dass Artikel fehlen oder beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

4. Kontakt

Bei Fragen zur kostenlosen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie oder zum Rücksendeprozess können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Brombacher Str. 50, 79539 Lörrach, Deutschland

Telefon: [+49 7621 93060]

Vielen Dank, dass Sie bei GardenNol einkaufen und uns Ihr Vertrauen schenken!

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